Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Vertriebssteuerung, Vertriebscontrolling, Vertriebsmanagement, Betriebswirtschaft, Controlling und Vorstandssekretariat

• Sie sind mit den Controlling-Instrumenten der Finanz Informatik für die Kundengeschäftssteuerung vertraut.
• Sie können inhaltlich einordnen, welches FI Reporting Sie wo finden und für welchen Analysezweck es sich eignet.
• Sie kennen die Inhalte und den Funktionsumfang der Standardberichte.

Einordnung FI-Reporting für die Kundengeschäftssteuerung

Folgende Berichtordner stehen im Fokus:

Flexibles Reporting

• Verkaufscontrolling
• Aktivitätencontrolling

IDH-Reporting

• Erfolgscontrolling zum Integrierten Ansprachemanagement
• Customer Journey Reporting
• Controlling von Serviceprozesse
• ISP Controlling
• OSPlus-Nutzungskennzahlen und Abfrageschablonen aus der Nachkalkulation

• Daniel Jedamzik
• Christian Rösch