Fragetechniken gezielt einsetzen (E-Learning)

Fragetechniken gezielt einsetzen (E-Learning)

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Fragen bringen Gedankenprozesse in Gang. Denn nichts überzeugt mehr als die Antworten, die wir uns selbst geben. Mithilfe dieses E-Learnings lernen Sie den grundlegenden Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen kennen und erwerben die Fähigkeit, Fragetechniken zielführend anzuwenden.

PROGRAMM / INHALT

Sie erhalten Antworten auf diese Fragen:

Wie können Sie Gespräche durch gezieltes Fragen so führen, dass die nötigen Informationen fließen?

Was gibt es für unterschiedliche Fragetechniken? Wie lernen Sie, diese zu beherrschen?

Wie können Sie selbst in diffusen Gesprächssituationen gezielt Fragen stellen, um gute Ergebnisse zu erreichen?

Wie wirken unterschiedliche Fragetechniken auf andere Personen?

DAUER

1,25 Stunden

DEINE ANSPRECHPARTNERIN:

Carina Kuhnt
Sparkassenakademie NRW

0231 22240-725

carina.kuhnt@ska.nrw

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