Sparkassenberater/-innen im Privat- und Individualkundenbereich

• Sie sind über die verkäuferischen Anforderungen zum Thema aktives Empfehlungsgeschäft informiert.
• Sie sind vertraut mit vertrieblichen Ansätzen, um Neukundinnen und Neukunden umgehend zu begeistern.
  
• Sie können Gesetzmäßigkeiten aus anderen Bereichen in ihren Alltag problemlos übertragen.

09:30 - 09:45 Uhr
Begrüßung & Einordnung
Lars Abraham, Sparkassenakademie NRW 

09:45 - 10:20 Uhr
Zur Empfehlung flashen! Anders als die Anderen
Lucas Holzhauer, Sparkasse Märkisches Sauerland Hemer-Menden

10:20 - 11:00 Uhr
Onlinezuschaltung: Schauspieler, Autohaus, Küchenhersteller: wie sich andere empfehlen (lassen)

11:00 - 11:15 Uhr
Kaffeepause

11:15 - 12:00 Uhr
1,6 Mio mal empfohlen. Finanzthemen, die Sog erzeugen.
Luca Rolle, Finfluenzer finanzhacker

12:00 - 12:45 Uhr
Hype mit dem Alltäglichen auslösen
Marvin Vlogt, Unternehmer, Youtuber, Content Creator, Sänger

12:45 - 13:45 Uhr
Mittagspause

13:45 - 14:30 Uhr
Vom ersten Schritt bis zum Selbstläufer
Jacqueline Pauksch, Sparkasse Bielefeld, prowin

14:30 - 15:15 Uhr
Empfehlung des Unmöglichen: Kreditgeschäft
Hasan Özdemir, Sparkassenakademie NRW

15:15 - 15:30 Uhr
Kaffeepause

15:30 - 16:30 Uhr
World Café
Trainer der Sparkassenakademie NRW

16:30 - 16:45 Uhr
Zusammenfassung und Verabschiedung
Thorsten Meier, Sparkassenakademie NRW

siehe Programm