Mitarbeiter/-innen aus der Vertriebssteuerung, dem Marketing sowie sonstigen Abteilungen, die für die Planung und Steuerung des Vertriebs verantwortlich sind

• Sie können den Vertrieb einer Sparkasse planen und steuern sowie im Besonderen VdZ-konform ausrichten.
• Sie sind in der Lage, Marktstrategien und Vertriebskonzepte u. a. auch in Richtung Vertriebsstrategie der Zukunft - Privatkunden und Firmenkunden zu entwickeln.
• Sie sind vertraut mit Vorgehensweisen, Maßnahmen und Instrumenten, um die Vertriebskraft sowie den Einsatz der Vertriebskapazitäten zu verbessern.
• Sie können eine kunden- und marktorientierte Vertriebskultur in der Sparkasse fördern.

Strategische Vertriebssteuerung

• Gesamtbankstrategie
• Vertriebsstrategie
• Vertriebsstrategie der Zukunft - Privatkunden und Firmenkunden 
• Weitere aktuelle Projekte

Operative Vertriebssteuerung

• Leitlinien der Vertriebssteuerung und Eckpfeiler der Methodik
• Zielorientierte Vertriebssteuerung (Zielkarte, Zielfindung, Führen mit Zielen)
• Zusammenspiel von Ergebnis-, Absatz- und Aktivitätensteuerung
• Praxisbeispiele Vertriebssteuerung Privatkunden- und Firmenkundengeschäft
• Aktivitätensteuerung

Vertriebsorientierte Marktforschung, Vertriebsplanung und Vertriebspotentialsteuerung

Vertriebswegemanagement

• Kundensegmentierung sowie Multikanal- und Leistungsangebot
• Zukunftsorientierte Steuerung der Vertriebswege
• Stationärer, medialer und mobiler Vertrieb
• Multikanale Vertriebssteuerung

Vertriebsunterstützung

Vertriebsführung

• Vertriebsstärkende Leistungsförderung
• Leistungsbewertung und leistungsorientierte Vergütungskomponenten
• Konsequenzenmanagement

Vertriebskultur und Veränderungsprozesse

Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Vertriebssteuerung

Vertriebscontrolling

• Aktivitätencontrolling
• Finanzcontrolling

IT-gestützte Vertriebssteuerungssysteme

Abschluss/Lernerfolgskontrolle:
Das Fachseminar wird mit einer Lernerfolgskontrolle abgeschlossen. Der erste Teil der Lernerfolgskontrolle besteht aus einer Hausarbeit (Erarbeitung eines Vertriebskonzeptes) nebst deren Präsentation und Erörterung und der zweite Teil besteht aus einem Kolloquium (Fachgespräch).
Voraussichtlicher Termin: Präsentation und Erörterung sowie Kolloquium (folgt)
Nach bestandener Lernerfolgskontrolle erhalten die Teilnehmer/-innen ein Zertifikat.

Mitarbeiter/-innen aus Sparkassen, des Sparkassenverbandes, der Finanz Informatik und externe Referenten/-innen

• Sparkassenfachwirt/-in oder Studienabschnitt Bankbetriebliche Qualifikation im Rahmen des Studiengangs zum/zur Sparkassenbetriebswirt/-in bzw. vergleichbarer Kenntnisstand
• Controlling-Kenntnisse sowie Praxiserfahrungen in der Vertriebssteuerung sind hilfreich

Das Fachseminar ist modular aufgebaut und wird in einer idealen Mischung von Präsenz- und Online-Veranstaltungen mit Unterstützung von Selbstlernmedien zum Eigenstudium (WBTs) durchgeführt. Nach erfolgreichem Abschluss sind Sie berechtigt, den Titel geprüfte/r Vertriebssteuerer/-in | Sparkassen-Finanzgruppe zu führen.