Fachseminar Individualkundenbetreuung

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Fachseminar Individualkundenbetreuung

Fachseminare ermöglichen eine umfassende Qualifizierung für Spezialistenaufgaben. Eng verzahnt mit der Praxis und in kompakter Form wird hier das erforderliche Know-How "auf den Punkt" gebracht und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern vermittelt, wie es angewendet werden kann.
Selbstlernphasen und zeit-unabhängig lösbare Aufgaben bieten Beratern/-innen für vermögende Individualkunden einen erhöhten Mehrwert für ihre Praxis.

ZIELGRUPPE

Individualkundenbetreuer/-innen

IHR NUTZEN

  • Sie qualifizieren sich fachlich und verkäuferisch für eine lebensphasenbezogene Betreuung von Individualkunden.
  • Sie erwerben umfassende praxisbezogene Kenntnisse, um Ihre Kunden ganzheitlich und systematisch zu betreuen.
  • Sie erarbeiten entsprechend der jeweiligen Kundensituation individuelle Lösungen für alle finanziellen Bedarfsfelder.
  • Sie ergänzen bzw. aktualisieren die erforderlichen Kenntnisse bezüglich der Sachkunde in der Anlageberatung.
Ihre Lernreise: Fachseminar Individualkundenbetreuung
Start
E-Learning
3,0 Stunde(n)
Vermögensnachfolge
E-Learning
8,5 Stunde(n)
Vorsorge und Versicherung
E-Learning
1 Stunde(n)
Nachhaltig agieren: Weil’s um mehr als Geld geht!
E-Learning
0,5 Stunde(n)
Nachhaltig agieren in der Anlageberatung - Update
E-Learning
1,5 Stunde(n)
Künstliche Intelligenz - KI-Insights für Anwenderinnen und Anwender
E-Learning
4,0 Stunde(n)
IKB Investmentfonds
E-Learning
5,0 Stunde(n)
IKB Wertpapiere
E-Learning
4,0 Stunde(n)
IKB Vorsorge und Versicherungen
E-Learning
6,0 Stunde(n)
Sachkunde in der Anlageberatung für vermögende Kunden: Rechtliche Grundlagen
Seminar
1 Tag
Volkswirtschaftslehre
Seminar
1 Tag
Fundamentalanalyse und technische Aktienanalyse
Seminar
1 Tag
Immobilien als Kapitalanlage und Anbahnung Baufinanzierung
Seminar
1 Tag
Festverzinsliche Wertpapiere und strukturierte Produkte
Seminar
1,5 Tage
Steuern
Seminar
1 Tag
Alternative Investments
Seminar
1 Tag
Versicherungen und Vorsorge
Seminar
3,0 Stunde(n)
Nachfolgemanagement
Seminar
1 Tag
Depots analysieren und strukturieren
Digitale LEK
3,5 Stunde(n)
Fachseminar Individualkundenbetreuung - schriftliche Lernerfolgskontrolle
Seminar
1 Tag
Vertriebstraining
Seminar
1 Tag
Training zum BPA
Seminar
2,0 Tage
Training Gesprächsführung - integrierte mündliche Lernerfolgskontrolle
Digitale LEK
1 Tag
Fachseminar Individualkundenbetreuung - mündliche Lernerfolgskontrolle
Ziel

PROGRAMM / INHALT

  • Volkswirtschaftliche Gesprächskompetenz
  • Aktuelles Investmentfondsgeschäft
  • Analyse und Bewertung von Renten
  • Fundamentalanalyse und technische Analyse
  • Strukturierte Produkte
  • Alternative Investmentfonds - Immobilienfonds und Fonds der neuen Generation
  • Depotanalyse und Depotstrategie
  • Steuerliche Kenntnisse für die Beratung
  • Rechtsfragen in der Individualkundenberatung
  • Immobilien als Kapitalanlage
  • Vorsorge- und Versicherungsfragen in der ganzheitlichen Vermögensberatung
  • Nachfolgemanagement
  • Praxistraining Anlageberatung bei Individualkunden
  • Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen
  • Digitale Kompetenz


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* Eine Anrechnung von 15 Zeitstunden ist im Rahmen der Insurance Distribution Directive (IDD) möglich. 

IHR REFERENT

Mitarbeiter/-innen der Sparkassen-Finanzgruppe sowie externe Spezialisten/-innen

VORAUSSETZUNG(EN)

  • Studiengang Sparkassenfachwirt/-in für Kundenberatung oder vergleichbarer Kenntnisstand
  • Kenntnisse des Sparkassen-Finanzkonzepts und des Beratungsprozesses Anlageberatung

HINWEIS(E)

Das Fachseminar wird live-online in Webex mit Trainings in Präsenz durchgeführt. Zur Seminarvorbereitung und begleitend werden Selbstlernmedien zum Eigenstudium (E-Learnings) angeboten, die ca. 3 Wochen vor Fachseminarbeginn freigeschaltet werden. Detaillierte Informationen und Termine, die den jeweiligen Fachseminar-Durchgang betreffen, finden Sie im PDF-Dokument bei der Terminansicht.

Um einen reibungslosen, guten Austausch bei den Live-Online-Modulen zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass sowohl Ihre Tonübertragung als auch die Kamerazuschaltung funktionieren. Testen Sie dies ganz einfach vorab unter folgendem Link: https://www.webex.com/de/test-meeting.html

Nach erfolgreichem Abschluss sind Sie berechtigt, den Titel Geprüfter Individualkundenbetreuer bzw. Geprüfte Individualkundenbetreuerin Sparkassen-Finanzgruppe zu führen.

Aufbauend auf dem Fachseminar Individualkundenbetreuung besteht die Möglichkeit das Fachseminar Financial Consultant (03.100) zu besuchen.

ANGEBOTSNUMMER

02.100

DAUER

15 Tage

insgesamt 20 Tage (mit Onlinelernen)

IDD-ZEITSTUNDEN

15,0

PREIS(E)

5.525,00 €

TERMINE BUCHEN

Ohne Termin vormerken

Unverbindlich vormerken

IHRE ANSPRECHPARTNER/-INNEN

ANMELDUNG

Laura Stern

Sparkassenakademie NRW

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

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Auszeichnungen

e-Learning Award 'Künstliche Intelligenz'

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