Fachseminar Individualkundenbetreuung kompakt (online)

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Fachseminar Individualkundenbetreuung kompakt (online)

Fachseminare ermöglichen eine umfassende Qualifizierung für Spezialistenaufgaben. Eng verzahnt mit der Praxis und in kompakter Form wird hier das erforderliche Know-How "auf den Punkt" gebracht und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern vermittelt, wie es angewendet werden kann.
Selbstlernphasen und zeit-unabhängig lösbare Aufgaben bieten Beratern/-innen für Individualkunden einen erhöhten Mehrwert für ihre Praxis.

ZIELGRUPPE

Nachwuchskräfte und Berater/-innen in der Individualkundenbetreuung, die für die Beratung vermögender Privatkunden/-innen qualifiziert werden sollen

IHR NUTZEN

  • Sie kennen die differenzierte Marktbearbeitung aus dem Blickwinkel der Effizienz- und Wachstumsstrategie und Ihre Rolle als zukunftsorientierte Individualkundenbetreuer/-in.
  • Sie sind in der Lage, Individualkunden fachlich und vertrieblich mit einem lebensphasenbezogenen Betreuungskonzept ganzheitlich und systematisch zu beraten. 
  • Sie sind vertraut mit der technischen Beratungsunterstützung und mit digitalen Vertriebswegen.
  • Sie können die erforderliche Sachkunde in der Anlageberatung nach WpHG-MaAnzV nachweisen.
Ihre Lernreise: Fachseminar Individualkundenbetreuung kompakt (online)
Start
E-Learning
8,5 Stunde(n)
Vorsorge und Versicherung
E-Learning
3,0 Stunde(n)
Vermögensnachfolge
E-Learning
6,0 Stunde(n)
Sachkunde in der Anlageberatung für vermögende Kunden: Rechtliche Grundlagen
E-Learning
1 Stunde(n)
Nachhaltig agieren: Weil’s um mehr als Geld geht!
E-Learning
0,5 Stunde(n)
Nachhaltig agieren in der Anlageberatung - Update
E-Learning
1,5 Stunde(n)
Künstliche Intelligenz - KI-Insights für Anwenderinnen und Anwender
E-Learning
4,0 Stunde(n)
IKB Investmentfonds
E-Learning
5,0 Stunde(n)
IKB Wertpapiere
E-Learning
4,0 Stunde(n)
IKB Vorsorge und Versicherungen
E-Learning
1 Stunde(n)
Den Preis souverän verkaufen
E-Learning
1 Stunde(n)
Digitale Kompetenz im Multikanalvertrieb:  Umsetzungstipps für die Praxis
E-Learning
1 Stunde(n)
Höfliche Hartnäckigkeit - Charmante Schlagfertigkeit
E-Learning
1 Stunde(n)
Konsumentenkredite erfolgreich verkaufen
Webinar
1 Tag
Investmentfonds
Webinar
0,5 Tage
Nachfolgemanagement
Webinar
1,5 Tage
Wertpapiere / Zertifikate
Webinar
1 Tag
Steuern
Webinar
1 Tag
Vorsorge und Versicherung
Digitale LEK
3,0 Stunde(n)
Schriftliche Lernerfolgskontrolle
Webinar
0,5 Tage
Bedarfsfeld Wohnen
Webinar
0,5 Tage
VdZ-Training - Aktive Kundenansprache, Wünsche und Ziele
Training
2,0 Tage
VdZ-Training Aktive Kunden-ansprache, Wünsche und Ziele inkl. Vorbereitung mdl. LEK
Digitale LEK
individuelle Dauer
Mündliche Lernerfolgskontrolle
Ziel

PROGRAMM / INHALT

Aktuelles Investmentfondsgeschäft

Bewertung und Analyse von Renten und Wertpapieren aus dem Beratungsprozess Anlageberatung

Volkswirtschaftliche Gesprächskompetenz

Versicherungen und Altersvorsorgelösungen

Nachfolgeregelungen

Steuern in der Individualkundenbetreuung

Rechtliche Rahmenbedingungen (WpHG) und MiFID

Know-how im Bedarfsfeld Wohnen und Überleitung an Spezialisten

Digitale Kompetenz

Fallstudien / Praxistraining



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* Eine Anrechnung von 15 Zeitstunden ist im Rahmen der Insurance Distribution Directive (IDD) möglich. 

REFERENT/-INNEN

Mitarbeiter/-innen der Sparkassen-Finanzgruppe sowie externe Spezialisten

VORAUSSETZUNG(EN)

  • Studiengang Sparkassenfachwirt/-in für Kundenberatung oder vergleichbarer Kenntnisstand
  • Kenntnisse des Sparkassen-Finanzkonzepts und des Beratungsprozesses Anlageberatung

HINWEIS(E)

Das Fachseminar wird live-online in Webex durchgeführt. Zur Seminarvorbereitung und begleitend werden Selbstlernmedien zum Eigenstudium (E-Learnings) angeboten, die ca. 3 Wochen vor Fachseminarbeginn freigeschaltet werden. Detaillierte Informationen und Termine, die den jeweiligen Fachseminar-Durchgang betreffen, finden Sie im PDF-Dokument bei der Terminansicht.

Um einen reibungslosen, guten Austausch bei den Live-Online-Modulen zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass sowohl Ihre Tonübertragung als auch die Kamerazuschaltung funktionieren. Testen Sie dies ganz einfach vorab unter folgendem Link: https://www.webex.com/de/test-meeting.html

Nach erfolgreichem Abschluss sind Sie berechtigt, den Titel Geprüfter Individualkundenbetreuer bzw. Geprüfte Individualkundenbetreuerin Sparkassen-Finanzgruppe zu führen.

ANGEBOTSNUMMER

02.110

DAUER

9 Tage

insgesamt 15 Tage (mit Onlinelernen)

IDD-ZEITSTUNDEN

15,0

PREIS(E)

4.295,00 €

TERMINE BUCHEN

Ohne Termin vormerken

Unverbindlich vormerken

IHRE ANSPRECHPARTNER/-INNEN

ANMELDUNG

Laura Stern

Sparkassenakademie NRW

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

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Auszeichnungen

e-Learning Award 'Künstliche Intelligenz'

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