Erfahrungsaustausch zum "Integrierten Ansprachemanagement" (IAM)

trainingproduct

Hörder Burg - Panoramafoto der Sparkassenakademie NRW in Dortmund

Erfahrungsaustausch zum "Integrierten Ansprachemanagement" (IAM)

Lesezeichen
PDF-Druck

Das „Integrierte Ansprachemanagement“ (IAM) stellt den wichtigsten Baustein des DSGV-Projektes „Operative Umsetzung von Data Analytics in Steuerung und Vertrieb“ (UDAST) dar. Durch die Einführung des IAM wird sich die Vertriebssteuerung in den Sparkassen deutlich weiterentwickeln. Über das IAM und seine vielfältigen Kundendatenselektionen können Bestandskunden kanalübergreifend mit vorkonfektionierten Standard- und Individualansprachen zielgenau, automatisiert und abgestimmt auf die Vertriebsstrategie des jeweiligen Institutes, angesprochen werden.

Die technische Einführung des IAM in den Sparkassen erfolgt seit Anfang 2023 in Serien im Rahmen eines bundesweiten Rollouts der Finanz Informatik. Tauschen Sie sich über bankfachliche Fragestellungen und Erfolgsfaktoren im Kontext des IAM aus.

ZIELGRUPPE

Sparkassen, die den FI-Roll-out zum IAM abgeschlossen haben (Serien 1 bis 18)

IHR NUTZEN

  • Sie kennen die Zielsetzung des IAM sowie die kritischen Themen für eine erfolgreiche Produktion.
  • Sie können das IAM und die Verzahnung zu VdZ 2.1 und SFK-Update einordnen.
  • Sie profitieren vom Best-Practice-Beispielen und Erfahrungen anderer Sparkassen.
  • Sie können ihre Vorgehensweise im Kontext anderer Sparkassenbeispiele bewerten.

PROGRAMM / INHALT

Das Programm mit der Agenda veröffentlichen wir zu einem späteren Zeitpunkt.

REFERENT/-INNEN

Referentinnen und Referenten des RSGV und des des SVWL

Mitarbeiter/-innen der Unternehmensberatung CP Consultingpartner AG

Mitarbeiter/-innen der Finanz Informatik

Mitarbeiter/-innen der S-Rating- und Risikosysteme GmbH

HINWEIS(E)

In diesem Jahr werden zwei Termine angeboten - IAM-Profi und IAM-Aufbau. Weitere Informationen, zu welchem Termin Sie sich anmelden können, erfahren Sie über Ihren jeweiligen Verband. Bitte melden Sie Ihre Sparkasse nur zu einem der beiden Termine an.

ANGEBOTSNUMMER

31.041

DAUER

1 Tag

PREIS(E)

kostenlos (über Projektbudget finanziert) für Sparkassen aus NRW

TERMINE BUCHEN

IHRE ANSPRECHPARTNER/-INNEN

ANMELDUNG

Christina Temmen

Sparkassenakademie NRW

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

QR Code - Link to go

QR Code - Link to go

QR-Code zum Öffnen auf dem Smartphone scannen 📲

Auszeichnungen

TOP FERNSCHULE
Award 2025

e-Learning Award 'Künstliche Intelligenz'

www.ska.nrw | Impressum | Datenschutzbestimmungen | Cookies / Einwilligung