Den Preis souverän verkaufen (E-Learning)

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Den Preis souverän verkaufen (E-Learning)

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Die ausdrückliche Zustimmung der Kundinnen und Kunden zu neuen Preisen führt zu einer Vielzahl neuer Gesprächssituationen. In diesem E-Learning erhalten Sie Impulse, wie Sie selbstbewusst und mit klarer Kommunikation Ihre Preise vertreten können und wie Sie den Preis als Ausdruck des Mehrwertes aktiv verkaufen können.

PROGRAMM / INHALT

  • Wir, die Sparkasse, und der Markt
    Warum ist es wichtig, die Konkurrenz zu kennen?
    Welches Selbstverständnis haben wir als Sparkasse?
    Was zählt für den Menschen, Geld oder Geltung?
    Wie und warum sind wir führend im Markt?

  • Meine Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
    Welche Wirkungsfaktoren habe ich, die ich nutzen kann?
    Wie wertvoll ist meine Beratung für die Kundinnen und Kunden?
    Wie klar bin ich in der Sache, wie ehrlich zu meinen Kundinnen und Kunden?
    Wie setze ich ZIMT im Gespräch lösungsorientiert ein?

  • Den Preis wert sein
    Was macht uns so wertvoll?
    Welche gute Gründe kenne ich?
    Was kann mich jetzt noch aufhalten?

DAUER

60 Minuten
DEINE ANSPRECHPARTNERIN:

Darina Busch
Sparkassenakademie NRW

0231 22240-524

darina.busch@ska.nrw

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